ScanSnap専用アプリケーション

ScanSnapで取り込んだ名刺画像を直接Cards Rにアップロードし、連絡先を作成できます。
スキャン画像のアップロード完了後、ブラウザーでApeosPlus Cards Rにアクセスしていただき、適切に画像が登録されていることをご確認ください。

ダウンロード

FAQ

• 管理者登録画面で[登録]ボタンのクリック後に400エラーが表示される場合
• お客様PCがネットワークに繋がっているか、ご確認ください。
• お客様のネットワークがプロキシサーバーを経由したネットワークである可能性があります。
• ダウンロードファイル内にあるマニュアル(Cards R Uploaderを使用した名刺登録) の「プロキシサーバーの設定方法」をお読みいただき、設定を実施してください。
  
• スキャン画像のアップロード中にアプリが強制終了される
• スキャンはできるが、「アップロードが完了しました」というメッセージが表示されない
• お客様PCにインストールされているセキュリティソフト（Trend Micro,McAfee,シマンテック等）をご確認ください。
• セキュリティソフトの履歴をご確認していただき、Cards R Uploaderを承認アプリとして登録してください。
  
• アプリケーションの[スキャン]ボタンのクリック後に「ScanSnapとの接続に失敗しました。接続状態を確認して下さい」と表示される
• ScanSnapとPCが適切にUSB接続されているか、ご確認ください。
• 誤ったOSバージョンのCards R Uploaderをインストールされた可能性があります。
• ご使用のPCが32bitOSか64bitOSかをご確認いただき、正しいOSバージョンのインストーラーを実行してください。
• 誤ったOSバージョンのCards R Uploaderをインストールしてしまった場合、アンインストール後、正しいインストーラーで再度インストールしてください。
  
• 利用者登録画面で[登録]ボタンのクリック後に407エラーが表示される場合
• Cards R Uploaderを最新ののものにアップデートしてくだい。
• アップデート完了後、コントロールパネルでCards R Uploaderのバージョンが最新のものになっているかご確認ください。
• ダウンロードファイル内にあるマニュアル(Cards R Uploaderを使用した名刺登録)の「プロキシ認証の設定」をお読みいただき、設定を実施してください。
• ご注意: お客様のプロキシサーバーの認証方式によってCards R Uploaderは利用できない場合があります。
  
• 画面上部に「ICカードリーダーとの接続に失敗しました。接続状態を確認して下さい。」と表示される
• ICカードリーダーをご利用にならない場合に、
• 画面上部に「ICカードリーダーとの接続に失敗しました。接続状態を確認してください。」と表示されますが、エラーではありません。
• そのままの状態で利用できます。